Только законно, только вместе!
Уважаемые сограждане, Домклик https://vk.com/wall-138333399_9078 удалил мой комментарий в котором я предлагал всем, реально пострадавшим, подать жалобу на имя Германа Грефа и прикрепил шаблон с ссылками на способы подачи.
А потом админ вообще закрыл и возможность оставлять комментарии.
Прошу распространить информацию всем нуждающимся об открытии нового сообщества https://vk.com/public212311981 в продолжении обсуждения темы
Также хочу сообщить, что мои действия не направлены на попытку нанесения какого либо финансового или иного ущерба кому-либо.
Особенно хочу подчеркнуть, что я поддерживаю Правительство РФ, Президента РФ и не выступаю против них.
Пытаюсь лишь помочь другим людям защитить свои интересы, особенно тем, кто остался на улице с детьми, как они пишут.
Я давно работаю в недвижимости и знаю, что такое могло произойти по причине некоторых особенностях при проведении сделок, а именно при неспособности или невозможности организовать одновременную продажу и покупку альтернативной квартиры.
Некоторые пишут, люди сами виноваты, что не смогли грамотно и безопасно действовать в условиях рыночной экономики.
Но я считаю, что с обвинениями людей надо повременить до момента решения самых сложных и насущных проблем.
Кроме того, в самом бизнес-процессе банка существуют изъяны, которые не позволяют проводить все виды цепочек, а изменение стандартных условий не возможно.
Первоочередная проблема, это разобраться с текущей сложной ситуацией, в которой оказалось много народа.
Решать я предлагаю строго в рамках закона РФ, а именно придавать публичности свои случаи через интернет и писать жалобы с целью защиты своих и общих интересов.
Думаю, что надо всем писать жалобу на имя непосредственно Германа Грефа.
Это лучше сделать несколькими способами:
1) Подать письменный экземпляр непосредственно начальнику ипотечного отдела, того филиала, где должна была пройти сделка. В двух экз, один с отметкой о принятии забрать себе
2) Подать жалобу сюда через сайт https://www.sberbank.ru/ru/about/today/ombudsman
3) Подать жалобу сюда через сайт https://www.sberbank.com/ru/compliance/hotline#form
4)Подать жалобу сюда через сайт http://services.government.ru/letters/form/
полезные скриншоты и шаблон жалобы прикрепил